利用規約

第1条（目的）

本利用規約は、株式会社ドリームウェブが提供するコミュニティサービス「恋パラ」の利用条件を定めるものです。

第2条（定義）

本規約において使用する次の各項に掲げる用語は、それぞれの項に定める意味を有するものとします。

• 「当社」株式会社ドリームウェブ
• 「当サービス」恋パラ
• 「会員」
  当社が定める入会方法により登録を行い、本利用規約の内容を全て承諾して当サービスを利用する個人

第3条（当サービスの概要）

1. 当サービスは、法律に規定されたインターネット異性紹介事業の届出・認定済みのサイトです。
2. 当サービスは、インターネットを経由してウェブサイト上の会員間の交際交流の場を提供します。
3. 当サービスは、掲示板システム、検索システム、メール送受信システム等により、インターネットを経由して会員間の円滑なコミュニケーションを図ることができます。
4. 当サービスは、インターネット通信機能およびウェブサイト閲覧機能を有するＰＣ、および各種携帯電話より利用することができます。

第4条（利用規約の同意）

1. 会員は、当サービスの利用前に必ず本利用規約に同意するものとします。当サービスを利用した場合には、本利用規約に同意したものとみなされ、その時点で当社と会員の間で本利用規約を内容とする利用契約が成立するものとします。
2. 当社は必要に応じて予告無く本利用規約を改訂することがあります。会員が変更後の利用規約に同意できない場合は、当サービスを利用停止または退会するものとします。

第5条（会員の資格）

1. 当サービスの利用にあたり、会員の資格は18歳以上の個人であることとします。
2. 満年齢18歳であっても、高校生・高専生は当サービスを利用できないものとします。また、学校を卒業した場合でも、在学最終年次の3月31日までは当サービスを利用できないものとします。

第6条（当サービスの利用）

1. 入会希望者は、所定の登録手続きを行うことにより会員として当サービスが提供するコンテンツを利用することができます。
2. 当社は、入会希望者より登録申請を受けた場合、必要な審査、手続き等を行った上で、当該登録申請を承諾するかどうかを決定します。当社は、当該登録申請を受理しない場合があり、その際に当該登録申請者に対する説明義務および一切の責任を負わないものとします。
3. 会員は、第3条で定めるサービスの提供に関し、当社が異性との交際を斡旋したり、異性との交際を保証するものではないことを承諾のうえ利用するものとします。
4. 当社は、会員に対して各種情報を定期的に配信できるものとし、会員は当サービスに登録することにより当該情報の受信について承諾したものとします。

第7条（会員の責任）

1. 会員は、自身の責任において当サービスを利用するものとします。また、会員が当サービスを通じて公開する情報については、会員自身が責任を負うものとします。
2. 会員は、当サービスが会員間のコミュニケーション(やり取り)を楽しむ場であることを確認し、必ずしも現実の出会いを保障するサービスではないことを承諾のうえ利用するものとします。利用料金は第3条に示すサービスの対価として発生するものであることを確認のうえ利用するものとします。
3. 会員は、インターネットコミュニティの特性上、表示内容および通信内容について異性の実在を含めて真偽は明らかでないものであることを確認のうえ、会員自身の判断により当サービスを利用するものとします。

第8条（禁止事項）

1. 当社は、会員が下記に該当する行為、またはその恐れのある行為を行ったと判断した場合、予告および承諾なく当該会員の登録情報および蓄積データを削除し、退会処分とする等、厳格に対処するものとし、以後の利用を拒絶する場合があるものとします。
   
   • 個人情報の公開、もしくは個人を特定できるような利用
   • 犯罪等を助長する利用
   • 法律、条令または公序良俗に反する行為
   • 商業用の広告、宣伝等、営利を目的としたコンテンツ等を掲示する等の行為
   • 第5条で定める資格を有さない者が登録する行為、および資格を有さない者に登録をさせる行為
   • 同一会員が複数登録（重複登録）する行為
   • 売春もしくは買春を目的とした内容を掲示する行為
   • 金銭的利害の発生を目的とした内容を掲示する行為
   • 第三者の権利やプライバシー等を侵害する行為
   • 第三者または当社の知的所有権（特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権など）を侵害する行為
   • 第三者を差別、誹謗中傷するなど社会的信用を毀損する行為
   • 第三者や組織などになりすます行為
   • 第三者の個人情報の収集や蓄積をする行為
   • 第三者または当社に対する迷惑行為
   • 法的に発信する権利を有さないコンテンツ等を掲示する等の行為
   • 特に児童に害を及ぼす行為
   • 無限連鎖講の勧誘を目的としたコンテンツ等を掲示する等の行為
   • ジャンクメール、スパムメール、チェーンレター等を送信する等の行為
   • 選挙運動、またはこれに類似する行為
   • コンピュータのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限することを目的としたコンピュータウィルスを含むコンテンツ等をアップロードおよび掲示したり、メール等の方法で送信する行為
   • 当サービスの運営を妨害、または信用を毀損する行為
   • 当社に不利益を与える行為
   • 虚偽の情報を掲載する行為
   • 児童ポルノ、または児童虐待にあたるコンテンツ等を掲示する等の行為
   • 会員に発行されたアカウントを不正使用したり、譲渡または貸与する行為
   • 第三者の会員に発行されたアカウントのパスワードを類推および不正にアクセスする行為
   • 当サービスに関する記載について無断でコピー、複製する行為
   • その他当社が不適当と認める行為
2. 第1項に基づく当社の対処として会員が退会処分となった場合、当社は会員に対して退会の理由を開示する義務を負わないものとします。また、会員は一切異議・不服を申し立てないものとします。
3. 第1項に基づく当該の対処に際し、当社は会員が支払った料金を一切返却しないものとし、会員に付与された残存ポイントは当社に帰属するものとします。
4. 会員が第1項の禁止行為を行ったことに起因して当社が何らかの損害を被った場合、会員は当社に対して損害賠償の責任を負うものとし、当社は会員との協議によって賠償請求を行うものとします。

第9条（個人情報）

1. 当社は、各種法令の定めに従い、当サービスを提供する目的で会員の個人情報を厳格に管理または使用するものとし、会員はこれに同意するものとします。
2. 当社は、特に定める場合を除き、会員の個人情報を第三者に対して開示または提供することはありません。ただし、以下に定める場合にはその限りではないことに、会員は同意するものとします。
   
   • 会員の同意がある場合
   • 公的機関等から法的権利に基づく情報開示要求を受けた場合
   • 当社の権利、財産やサービス等を保護するために必要な場合
   • 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険を回避するために緊急の必要性がある場合
   • その他法令に基づく場合
3. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、およびパスワードなどの認証情報の失念、漏洩、公開、第三者による使用があった場合には、当社が定める方法により速やかにその旨を届け出なければならないものとします。

第10条（認証情報の管理）

1. 会員は、自己責任により認証情報を管理するものとします。
2. 故意または過失を問わず、会員の認証情報が第三者に利用されたことに伴い損害が発生した場合には、当社は一切責任を負わないものとします。

第11条（著作権）

1. 当サービスにおいて当社が提供する画面デザイン、当サービスを構成する素材（文字、写真、画像、映像、音声）、その他の著作物に関わる著作権（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティ権等）は、当社または当該権利を有する第三者に帰属しています。
2. 会員は、当サービスにおいて一切の著作権を取得することはないものとし、当該著作権を侵害する行為を一切行わないものとします。
3. 第1項および第2項の規定に違反して問題が発生した場合、会員は当社に迷惑または損害を一切与えることなく、自己の費用と責任において当該問題を解決するものとします。

第12条（データの保存）

1. 会員は、掲載するテキストや画像データ等について、自身の責任において保存するものとします。当社サーバ側でのバックアップは、これを保証するものではありません。
2. 当社は、会員間のメッセージデータの最小保存期間を会員の最終アクセス日より3日間とします。当該期間の経過したデータについて、当社が当該データを消去することを会員は承諾するものとします。
3. 会員より当サービス登録時に取得した個人情報の最小保存期間を、会員の退会完了日より14日間とします。当該期間の経過後、当社が当該データを削除することを会員は承諾するものとします。
4. 会員の本利用規約違反に起因する利用停止、または公的機関などから法的権限に基づく削除要請があった場合には、第2項および第3項の規定に関わらず当社が当該データを削除する場合があることを会員は承諾するものとします。
5. 当サービスのシステム仕様により、削除されたデータの復旧はできないことを会員は承諾するものとします。

第13条（免責）

1. 当サービスに対する当社の責任は、会員が当サービスを支障なく利用できるために最大限の努力をもって運営することに限られるものとします。
2. 当サービスの利用は、会員の自己責任において行うものとします。当社は、会員に対し、当サービスを通じて取得する情報の内容等について、その真実性、正確性、確実性、有用性等についていかなる保証も行わないものとします。
3. 会員が当サービスを通じて何らかの損害を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
4. 当社は、会員が当サービスの利用によって他の会員または第三者に対して損害を与えた場合、その一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、会員間で生じたトラブル（違法または公序良俗に反する行為の提案、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ等）に関して、一切の責任を負わないものとします。
6. 当サービスでは、他のウェブサイトの広告を掲載・配信する場合があります。当該広告が当社の運営するウェブサイトのものである場合を除き、それらのサイトの利用について当社の責任範囲が及ばないことを会員は承諾するものとします。当社は、当社の責任範囲外において当サービスの会員が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
7. 当社は、当社が当サービスの広告のために使用した情報の内容が会員または第三者の権利を侵害した場合、または権利の侵害に起因して紛争が生じた場合、その侵害および紛争に対して一切の責任を負わないものとします。
8. 当社は、会員が提供する情報について適宜その内容の掲載可否を判断し、問題がある場合には、会員への予告または承諾なく当該情報の削除や修正を行う権利を有するものとします。また、それにより生じた紛争や損害について、一切の責任を負わないものとします。
9. 当社は、当サービスで提供する情報および第12条に示す会員の情報を削除しなかったことにより会員または第三者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
10. 当社は、当サービスの提供に関し、遅滞、変更、停止、中止、廃止等に関連して発生した会員または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
11. 本利用規約は当社サービスを利用しているすべての会員の同意なしに改訂されることがあります。本規約が改訂された場合には、会員が当社サービスを利用したときに当該改訂に同意したものとみなします。
12. 当社は、将来において当サービスの事業を継承する会社に、本利用規約上の当社の地位を譲渡することができるものとします。

第14条（当サービスの停止・中止）

1. 当社は、以下に定める場合、当社サービスの全部または一部を停止または中止することができるものとします。
   • 当サービスのシステムについて、保守・点検作業を定期的または緊急に行う場合
   • 当サービスのシステムについて、重大な不具合が発生した場合
   • 当サービスのシステムについて、第三者から不正アクセスされたり、ウィルス等に感染等した場合
   • 火災・停電・天災地変等の非常事態により、当サービスの運営が困難または不能となった場合
   • その他、当社がやむを得ないと判断した場合
2. 当社は、当サービスの全部または一部を停止または中止した場合において会員および第三者に発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。

第15条（利用料金）

1. 当サービスはポイント購入制の料金システムとします。月額制料金、登録手数料、退会手数料などはございません。
2. ポイント料金については、ポイント一覧表に定める通りとします。
3. 当サービスの料金支払いは会員の任意であることを会員は必ず確認するものとします。
4. 当社は、いかなる理由によっても当サービスに対する支払済料金を返却することはできないものとします。
5. 会員がクレジット決済でスピード決済サービスを利用する際には、必ず決済内容を確認するものとします。会員の故意または過失を問わず、会員が誤操作を行った場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
6. 当サイトで購入したポイントの有効期限は、購入した日から6ヶ月間とします。

第16条（配信停止・退会）

1. 当サービスから送信されるメールの配信停止を希望する会員は、送信されるメール内に記載される配信停止用メールアドレス宛て、もしくは support@koipara.jp 宛てに、メールにて配信停止を申請するものとします。
2. 退会を希望する会員は support@koipara.jp 宛てにメールにて退会の意思を申請するものとします。このとき退会手数料などの支払いは発生致しません。当社による退会の受理をもって即時退会となりますが、当サービスのシステムの都合上、最大で2営業日を要する場合があります。
3. 当サービスのシステムの都合上、当社が配信停止の申請もしくは退会の申請を受理してから当該退会処理を完了するまで最大で2営業日を要する場合があり、その間に当社から情報メールその他の通信が引き続き行われる場合があることを会員は承諾するものとします。
4. 会員は、当サイトからの退会完了により、サービス上に残存する購入済みのポイントおよび全てのデータが消失することを承諾するものとし、当社はデータの復旧義務を負わないことを確認するものとします。
5. 会員は、当サイトからの退会完了によってもデータの削除を行わなかった場合において、当社は一切の責任を負わないものとします。

第17条（協議、準拠法および管轄裁判所）

1. 当サービスに関して、当社と会員との間で紛争が生じた場合は、両者とも誠意をもって協議し解決するものとします。
2. 本利用規約は日本国法に準じて解釈されるものとします。
3. 当サービスに関する一切の訴訟については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

第18条（その他）

1. 会員は、本利用規約に特に定めのない事項については、当社が別途定める規則等に従うものとします。
2. 本サービス会員へ広告主からの広告等が不定期に配信されることがあります。会員は、広告等を配信される事を承諾したものと致します。
3. 当サービスでは未成年者の利用防止、悪戯目的の利用防止、他業者の誘導行為の防止の為、お客様の身分証提出をお願いしています。より安心・安全にご利用頂けるサイト作りにご協力ください。

2022年2月1日施行

プライバシーポリシー

【個人情報及び特定個人情報保護方針】

株式会社ドリームウェブ（以下、「当社」）は、マッチングサイトの運営事業に携わる個人情報取扱事業者として、お客様及び従業員等からお預かりした個人情報及び特定個人情報の適正な取扱い並びに保護の徹底は、社会的責務であると考えます。
さらに、個人情報及び特定個人情報の保護によりお客様にご安心いただくことは、当社の事業活動の重要な基本事項の一つであると考えております。 そのために当社では、「個人情報及び特定個人情報保護方針」を掲げ、その遂行のために最大限努力することをここに宣言いたします。

1. 当社において個人情報及び特定個人情報を取扱う際は、業務の遂行並びに従業員の雇用及び人事管理上に必要な範囲でのみ取得し、利用、提供を行います。個人情報及び特定個人情報を取得する場合は、利用目的を公表または本人に明示し、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し実施します。同様に当社が業務委託元より委託された個人情報及び特定個人情報についても厳正な管理を行い、その利用は契約範囲内のみとします。
2. 当社は、個人情報及び特定個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
3. 当社では、個人情報及び特定個人情報への不正アクセス、個人情報及び特定個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩を予防するために合理的な安全対策及び是正処置を行います。
4. 当社は、個人情報及び特定個人情報の管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施及び運用に関する責任と権限を与え、適切な管理を行います。
5. 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。
6. 当社は、保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止の求め、個人情報の質問、苦情、相談に対する窓口を設置し対応致します。

改訂日：2023年11月1日
最終改訂日：2024年1月1日

【個人情報及び特定個人情報の取扱いについて】

株式会社ドリームウェブは、「個人情報及び特定個人情報保護方針」に基づき、個人情報及び特定個人情報等を次の通り取扱います。

1．利用目的

当社が取得した個人情報及び特定個人情報は、以下の利用目的の範囲内で使用します。

1. マッチングサイトの運営事業でお預かりした個人情報
   ・性別確認および年齢確認のため
   ・お客様が当サービスを円滑に利用できるようにするため・当サービス利用に関する統計データを作成するため
   ・不正利用防止のため
   ・お客様からのお問い合わせに対する回答のため
   ・お客様からのお問い合わせ時に本人確認を行うため
   ・運営者によるアンケート実施のため
   ・運営者による他者の広告情報等を告知するため
   ・キャンペーン時の抽選、賞品発送、文書送付のため
   ・商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
   ・その他当サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
   ただし、取得時に利用目的を限定している場合は、その範囲内でのみ利用します。
   
2. 当社の採用選考を希望される方に関する個人情報
   ・採用選考の実施
   ・採用選考に関する手続き、応募者への情報提供・連絡・通知等
   
3. 当社ホームページへのお問合せによりお預かりした個人情報
   ・お問合せ内容の確認および回答
   
4. 従業者に関する個人情報 ・人事管理、給与管理、雇用保険、社会保険の手続き
   ・顧客に対する保有資格や業務遂行能力の説明
   ・社内報や広告物への掲載
   ・お問合せ内容の確認、回答　ほか
   
5. 従業者、外注先、その他の特定個人情報
   ・法令に基づき、給与所得の源泉徴収票、支払調書、健康保険・厚生年金保険被保険者資格取得届等の書類に記載して、行政機関等及び健康保険組合等に提出する事務
   

2．外部委託

当社は第1項で示した利用目的の達成のために、お預かりした個人情報及び特定個人情報等を預託することがあります。その場合、業務委託先に対して適切な監督を行い、第三者への開示・提供及び第1項の目的以外に利用することを禁止します。

3．第三者提供

1. 当社は、ご本人の同意がない限り、当ポリシーで法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし当社が第三者が導入する広告配信サービスなどがCookieなどによって利用者の訪問・行動履歴の情報（その他の個人情報と紐づけされた情報は含みません）を取得し利用する場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
   

   LINEヤフー株式会社

   https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

   グーグル合同会社

   https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/

   グーグル合同会社（Google アナリティクス）

   https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja

2. 当社は、法令の規定または司法手続きに基づく要請による場合を除き、特定個人情報を第三者に提供することはありません。

4．保有個人データの開示等の手続きについて

1. 当社は、ご本人またはその代理人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止（以下、「開示等」という。）のご請求があったときは、これに対応いたします。
2. 開示等のご請求に際しては、ご本人またはその代理人であることを確認します。
3. ご本人または、その代理人としてのご本人確認ができない場合は、開示等のご請求に応じられない場合があります。
4. 開示等のご請求に対し、合理的な期間内に対応させていただきます。

【開示等の手続きの方法】
開示等のご請求は、「個人情報開示等請求書」により郵送で承っております。
「お問合せ」より、当社所定の「個人情報開示等請求書」をご請求ください。

【「開示等の求め」に対する手数料の負担と徴収方法】
保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示のご請求を行う場合は、1回のご請求ごとに、1,000円（税込）の手数料をご負担いただきます。必要書類を当社へ郵送される際に、1,000円分の切手をご同封ください。

5. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

（基本方針の策定）
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
（個人データの取扱いに係る規律の整備）
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
（組織的安全管理措置）

1. 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
2. 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

（人的安全管理措置）
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
（物理的安全管理措置）

1. 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
2. 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

（技術的安全管理措置）

1. アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
2. 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（外的環境の把握）
個人データを外国で保管するときは、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

6．保有個人データの開示等及び個人情報の質問・苦情・相談の窓口

株式会社ドリームウェブ
個人情報保護管理担当者　野尻みき
東京都豊島区東池袋3-23-22
電話：03-6276-7199（10:00～17:00受付・土日祝除く）

特定商取引法に基づく表示

■役務提供事業者

株式会社ドリームウェブ

■所在地

東京都豊島区東池袋3-23-22

■電話番号

03-6276-7199（10:00～17:00受付・土日祝除く）

■E-Mailアドレス

support@koipara.jp (24H受付)

■運営責任者

野尻みき

■各種届出番号

[総務省・届出電気通信事業者]
届出番号： A-03-19162
[警視庁・インターネット異性紹介事業者]
受理番号： 巣鴨21-107397

■役務内容

インターネット上での会員同士による交流場の運営

■役務の対価

ポイント一覧にてご確認下さい。

■対価の支払方法

クレジットカード、NetRideCash、セキュリティマネー、BitCash
※ 各決済の振込手数料あるいは購入時手数料などはお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。

■クレジットカード決済に関する注記

クレジットカード決済は米ドル建て決済となりますので、為替相場の変動および為替手数料などにより、請求金額は申し込み金額とは約一割程度異なる場合がございます。

■対価の支払時期

ポイント購入時（前払いのみ）。

■商品引渡し時期

弊社による入金確認が取れ次第即時。

■役務の提供時期

会員による入会手続き後より、会員が退会手続きを行うか、弊社により利用契約が解除されるまで。

■退会方法

問合せEメールアドレス宛にメールにて退会の意思をご連絡下さい。退会時のお客様情報や残存ポイントの取扱いについては利用規約第16条に示す通りとします。

■役務提供における返金の特約

会員の意志でポイントを購入頂くシステムのため、返金には原則として応じられません。

■役務の提供条件

インターネット経由でサービスを提供致します。

ポイント一覧（無料ポイントご利用の方）
会員登録	無料
プロフィールの編集	無料
プロフィールの閲覧	無料
文章メッセージの送信	25ポイント
文章メッセージの閲覧	無料
画像/動画メッセージの送信	60ポイント
新規画像メッセージの閲覧	40ポイント
新規動画メッセージの閲覧	40ポイント
連絡先・ID交換	不可

ポイント一覧（一度でもポイントご購入された方）
会員登録	無料
プロフィールの編集	無料
プロフィールの閲覧	無料
文章メッセージの送信	25ポイント
文章メッセージの閲覧	無料
画像/動画メッセージの送信	25ポイント
新規画像メッセージの閲覧	10ポイント
新規動画メッセージの閲覧	20ポイント
連絡先・ID交換	可（無料）

1ポイント=10円